Að vera góður nágranni

Virðing verður að ná út fyrir samfélag Airbnb til þeirra sem eru í kringum okkur. Sú virðing felur í sér að forðast að valda nágrönnum ónæði með truflandi samkvæmum, viðburðum, hávaða eða annarri raskandi hegðun og athöfnum.

Það sem við heimilum

• Reglur sem gestgjafar hafa samið: Við hvetjum gestgjafa til að greina skýrt frá væntingum sínum til gesta í húsreglum sínum, skráningarlýsingum og í skilaboðaþráðum á Airbnb. Airbnb setur lágmarksviðmið en gestgjafar ættu að íhuga að setja inn viðbótarupplýsingar eða leiðbeiningar sem eru sérsniðnar að hverfinu þeirra.
• Viðburðir faggestgjafa: Aðeins fyrirtæki í gistirekstri eins og hótel eða gistiheimili geta boðið upp á stóra viðburði, að því tilskildu að þeir valdi nágrönnum ekki ónæði eða óþægindum á annan hátt.

Það sem við heimilum ekki

• Samkomur sem valda ónæði: Óheimilt er að halda samkomur sem ógna öryggi fólks eða valda ónæði í nærumhverfi, óháð gestafjölda. Frekari upplýsingar um reglur okkar varðandi ónæði í nærumhverfi, þar á meðal reglur okkar gegn samkvæmum og viðburðum sem valda truflunum.
• Skráningar á „samkvæmishúsum“: Gestgjafar ættu ekki að hvetja til eða heimila ónæðisvaldandi samkvæmi eða viðburði á annan hátt í skráningarlýsingum sínum né annars staðar nema gestaumsjónin sé hluti af gistirekstri.
• Ónæði í nærumhverfi: Óheimilt er að valda ónæði og stunda athafnir eins og að reykja óhóflega nálægt nágrönnum eða reykja á svæðum þar sem reykingar eru bannaðar, henda rusli á víðavangi eða að hindra aðgang nágranna að heimilum sínum.

Við erum þér innan handar

Byrjaðu á því að óska eftir aðstoð löggæsluyfirvalda á staðnum ef þú telur þig eða einhvern annan vera í hættu eða ógnað. Einnig skaltu láta okkur vita ef þú verður vitni að eða upplifir hegðun sem brýtur gegn reglum okkar.