Breytingar
Breytingar
- Leiðbeiningar
Að breyta bókun sem gestgjafi
Þú getur sent gestinum þínum breytingabeiðni. Bókuninni verður breytt ef gesturinn samþykkir. - Leiðbeiningar
Að breyta eða fella niður bókun gests minna en sólarhring fyrir innritun eða meðan á dvöl stendur
Ef þú þarft að fella niður það sem eftir er af bókun ber þér að senda gestinum skilaboð og láta hann vita af stöðu mála og hafa því næst sam… - Leiðbeiningar
Að svara breytingabeiðni gests varðandi ferð
Ef gestur þinn vill breyta upplýsingum fyrir staðfesta bókun (t.d. stytta ferðina eða bæta við nóttum) ætti viðkomandi að senda þér breyting… - Leiðbeiningar
Að breyta verði staðfestra eða óstaðfestra bókana
Þú getur breytt verði staðfestrar bókunar með því að senda breytingarbeiðni eða með því að senda sértilboð fyrir beiðni sem er í vinnslu. - Leiðbeiningar
Að bæta ræstingagjaldi við staðfesta bókun
Þú þarft að fá samþykki hjá gestinum þínum til að leggja ræstingagjald á staðfesta bókun eða yfirstandandi ferð. - Leiðbeiningar
Ef gestur bregst ekki við breytingabeiðni á ferð
Ef þú heyrir ekki frá gestunum og beiðnin þín er mikilvæg eða áríðandi getur þú sent skilaboð til að minna á að samþykkja eða hafna beiðninn… - Leiðbeiningar
Að hafna breytingabeiðni á ferð
Bæði gestir og gestgjafar geta hafnað breytingarbeiðni og haldið bókun óbreyttri. - Leiðbeiningar
Að bæta viðbótargestum við upplifun
Gestgjafinn getur ákveðið að taka á móti gesti sem mætir fyrirvaralaust eða vísað gestinum burt.