Okkur þykir það leitt en sumir hlutar heimasíðu Airbnb virka ekki sem skyldi ef slökkt er á JavaScript.

Haltu áfram til að sjá tillögur að niðurstöðum

Fréttir af COVID-19

Til að finna leiðir til að afbóka og fá endurgreitt velur þú bókun á ferðasíðunni. Reglur okkar um gildar málsbætur eiga aðeins við um tilteknar bókanir. Ef þú átt innritun eftir 15. júlí verða nýrri upplýsingar hér 15. júní 2020.

Umsagnir

Almennar upplýsingar

Hvernig virka umsagnir fyrir gistingu?

Hvernig virka umsagnir vegna upplifana?

Hvernig virka umsagnir fyrir opin heimili?

Get ég breytt umsögn sem ég skrifaði?

Get ég eytt umsögn sem ég er ósammála eða svarað henni?

Umsagnarreglur Airbnb

Málamiðlun Airbnb vegna umsagna

Fyrir gesti

Hve lengi get ég skrifað umsögn eftir að ferð er lokið?

Get ég skrifað umsögn um gestgjafa sem felldi niður bókunina mína?

Hvað eru merki fyrir umsagnir?

Fyrir gestgjafa

Hvernig virkar stjörnugjöf fyrir gistingu?

Af hverju eru umsagnirnar mínar ekki birtar í réttri röð?

Af hverju fékk ég umsögn sem segir að ég hafi hætt við bókun?

Hvernig virka einkunnir og umsagnir vegna samgestgjafa?