Haltu áfram til að sjá tillögur að niðurstöðum

    Afbókun meðan á dvöl stendur

    Var eitthvað ekki eins og búist var við meðan á dvöl þinni stóð? Fyrsta skrefið þitt er að senda gestgjafanum skilaboð til að bæta úr því. Ef gestgjafinn getur ekki bætt úr þessu getur hann boðið þér hlutaendurgreiðslu.

    Endurgreiðsla

    Ef gestgjafi afbókar færðu alltaf endurgreitt að fullu að meðtöldum öllum gjöldum og sköttum. Þú getur sent pening og fengið greitt í gegnum úrlausnarmiðstöðina.

    Þarftu meiri aðstoð?

    Ef gestgjafinn getur ekki hjálpað gætir þú átt rétt á fullri endurgreiðslu samkvæmt reglum okkar um endurgreiðslu til gesta ef þú hefur samband við Airbnb innan sólarhrings frá því að vandamálið kemur upp. Kynntu þér hvort vandamálið sé gjaldgengt.

    Fékkstu þá aðstoð sem þú þurftir?

    Greinar um tengt efni