Tillögur birtast þegar slegið er inn í leitarreitinn. Notaðu örvarnar upp og niður við yfirferð. Ýttu á „enter“ til að velja. Ef nokkur orð eru valin saman eru þau notuð sem leitarstrengur. Ef tillagan er hlekkur opnast sú síða í vafranum.
Leiðbeiningar
Gestur

Greiðsla utan Airbnb

Heildarkostnaður bókunar er innheimtur af Airbnb að undanskildum nokkrum undantekningum. Ef þú borgaðir fyrir einhvern hluta af bókuninni utan Airbnb getur það verið sviksamlegt.

Ef þú hefur grun um svik skaltu láta okkur vita tafarlaust.

Gjöld sem gestgjafi getur innheimt beint

Gestgjafi getur stundum innheimt tiltekin heimiluð gjöld og skatta beint af gestum með greiðslumáta utan Airbnb.

Þessi gjöld verða að koma fram í skráningarlýsingunni og er að finna í sundurliðun verðs áður en bókað er. Þau eru vanalega innheimt áður en dvöl hefst, við innritun eða innan tveggja sólarhringa frá útritun.

Viðbótargjöld:

  • Tryggingarfé: Gestgjafar sem stýra skráningum sínum með API-tengingu geta sett inn tryggingarfé með því að nota eiginleika okkar fyrir staðgreiðslugjöld. Frekari upplýsingar um tryggingarfé.
  • Dvalargjöld: Þessi gjöld geta staðið undir kostnaði á þægindum eins og þráðlausu neti eða bílastæðaþjónustu.
  • Tilfallandi kostnaður: Þetta gæti falið í sér gjöld vegna flugvallarskutlu eða bílastæða.
  • Staðbundinn gistináttaskattur: Sums staðar ber gestgjöfum samkvæmt lögum að innheimta hann á staðnum. Kynntu þér nánar hvernig skattar virka fyrir gesti.

Hvenær á að tilkynna

Kom óþekkt greiðslubeiðni utan verkvangsins þér á óvart? Láttu okkur vita tafarlaust.

Hættumerki eru beiðnir um símgreiðslu eða millifærslu og reikningar á PDF-skjali eða pappír. Hafðu varann á þegar upp koma hugtök eins og Western Union, MoneyGram, „cashier's check“, „money order“ og Liberty Reserve.

Svona tilkynnir þú skilaboð

  1. Opnaðu innhólfið og veldu samtalið sem þú vilt tilkynna
  2. Smelltu á þriggja punkta táknið í skilaboðaglugganum
  3. Smelltu á tilkynna þessi skilaboð
  4. Veldu ástæðu þess að þú tilkynnir skilaboðin og smelltu á í lagi
  5. Veittu frekari upplýsingar (ef nauðsynlegt er) og smelltu síðan á senda

Flestar ástæður gera þér kleift að loka á aðilann þannig að viðkomandi geti ekki sent þér skilaboð aftur.

Til að tilkynna tölvupóst

Ef þú færð tölvupóst frá einhverjum sem biður um greiðslu utan síðunnar skaltu hafa samband við okkur þegar í stað. Þetta felur í sér sendendur með netfang sem endar á airbnb.com.

Tegundir svindls

Þú getur varist algengum svikaleiðum með því að bóka í gegnum verkvang Airbnb, gefa ekki upp netfangið þitt og yfirfara tölvupósta sem haldið er fram að komi frá Airbnb.

  • Fyrirframgreiðslusvindl: Einhver býðst til að senda þér greiðslu eða gefa þér gjöf að því tilskyldu að þú greiðir í gegnum þjónustu utan Airbnb.
  • Vefveiðar: Einhver sendir tölvupóst eða hlekk sem lítur út fyrir að koma frá Airbnb eða öðrum áreiðanlegum vef. Skilaboðunum er ætlað að blekkja þig til að gefa upp viðkvæmar upplýsingar og gætu innihaldið spilliforrit sem hannað er til að fá aðgang að lykilorðum og tengiliðum.
  • Ferðasvindl: Einhver býður þér mjög gott verð á eign ef þú greiðir fyrir hana með símgreiðslu og stendur síðan ekki við neitt.
  • Ofrukkun: Gestur býðst til að greiða meira en skráð verð og biður svo gestgjafann um að endurgreiða mismuninn með reiðufé.
  • Bókunarsvindl í gegnum þriðja aðila: Einhver býðst til að bóka og greiða fyrir eign skráða á Airbnb í gegnum vefsíðu eða þjónustu þriðja aðila og segist oft vera með afsláttarkóða eða afslátt hjá Airbnb. Vanalega er greitt fyrir þessar bókanir með stolnum kreditkortum.

    Athugaðu: Allar bókanir utan síðu Airbnb brjóta í bága við þjónustuskilmála okkar. Ef við tökum eftir bókun í gegnum þjónustu þriðja aðila getur verið að við fellum hana niður og gerum óvirka aðganga þess sem bókaði og gestsins sjálfs.

    Var þessi grein gagnleg?

    Greinar um tengt efni

    • Gestur

      Að innheimta gjöld utan Airbnb

      Gestgjafar geta almennt ekki innheimt viðbótarþóknun eða -gjöld fyrir utan verkvang Airbnb nema Airbnb hafi heimilað það sérstaklega.
    • Gestur

      Ef gestgjafi biður um viðbótargreiðslu

      Þú sérð allar verðupplýsingar þegar þú bókar á Airbnb. Á því eru nokkrar undantekningar.
    • Gestur

      Öryggi gestgjafa og gesta

      Til að tryggja örugga gistingu, upplifanir og samskipti er ekki leyfilegt að stunda ákveðnar athafnir og hegðun í samfélagi okkar.
    Fáðu aðstoð í tengslum við bókanir, aðganginn þinn og fleira.
    Innskráning eða nýskráning