Stökkva beint að efni
    Haltu áfram til að sjá tillögur að niðurstöðum
    Fréttir af COVID-19
    Til að finna leiðir til að afbóka og fá endurgreitt velur þú bókun á ferðasíðunni. Reglur okkar um gildar málsbætur eiga aðeins við um tilteknar bókanir. Ef þú átt innritun eftir 15. ágúst verða nýrri upplýsingar hér 15. júlí 2020.

    Hvernig hef ég samband við gestgjafa áður en ég bóka gistingu?

    Ef þú vilt vera í sambandi við gestgjafa áður en þú bókar gistingu getur þú sent skilaboð á Airbnb. Ef þú vilt vera í sambandi við gestgjafa áður en þú bókar gistingu getur þú sent skilaboð á Airbnb.

    Áður en bókun er gerð

    Þú getur sent gestgjafanum skilaboð á Airbnb ef þú vilt fá frekari upplýsingar um eign, gestgjafa eða upplifun áður en þú gengur frá bókun. Gakktu úr skugga um að skoða lýsingu á eign eða upplifun til að sjá hvort þú þurfir nánari upplýsingar frá gestgjafanum.

    Til að senda gestgjafa skilaboð fyrir bókun:

    1. Farðu á airbnb.com og opnaðu skráningu þess gestgjafa sem þú vilt hafa samband við.
    2. Smelltu á Hafa samband við gestgjafa á skráningarsíðunni.
    3. Sláðu inn dagsetningar og fjölda gesta í ferðinni. Þú getur breytt þessum upplýsingum áður en þú bókar.
    4. Skrifaðu skilaboðin þín og smelltu á Senda skilaboð.

    Til öryggis og vegna friðhelgi einkalífsins er ekki hægt að hringja í gestgjafa eða senda honum tölvupóst áður en beiðnin er samþykkt. Hér eru frekari upplýsingar um mikilvægi þess að halda samskiptum og viðskiptum innan Airbnb.

    Greinar um tengt efni
    Fékkstu þá aðstoð sem þú þurftir?